必須給員工4個(gè)機(jī)會(huì):做事的機(jī)會(huì),賺錢的機(jī)會(huì),成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),發(fā)展的機(jī)會(huì)!
必須經(jīng)營(yíng)員工4個(gè)感覺:目標(biāo)感,安全感,歸屬感,成就感!
敢于給員工做事的機(jī)會(huì),也能給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),這才是培養(yǎng)人才!
什么是人才?
做得了事,吃得了虧,負(fù)得了責(zé)就是人才!
指引得了方向,給得了方法,凝聚得了人心就是領(lǐng)導(dǎo)!
為什么夫妻二人在一起會(huì)吵架?為什么家庭里會(huì)不和諧?為什么企業(yè)內(nèi)部總是矛盾重重?
在互動(dòng)中,有太多的人都在告訴對(duì)方“你應(yīng)該做什么”,結(jié)果你的“應(yīng)該”在對(duì)方那卻不一定是“應(yīng)該”,于是不滿就產(chǎn)生了。
如果你足夠有智慧,回家和另一半、和孩子說“我知道你想要什么”,來代替“你應(yīng)該做什么”,你看看矛盾還有沒有了?來到公司,和員工說“我知道你們想要什么”,來代替“你們應(yīng)該把工作做好”,你看看員工有沒有動(dòng)力?談客戶時(shí),和客戶說“我知道你想要什么”,來代替“你應(yīng)該選擇我的產(chǎn)品”,你看看客戶還會(huì)不會(huì)三心二意了?
人活著就有需求,有需求就是你的客戶,員工、孩子、另一半都是一樣的。從對(duì)方的需求出發(fā),你就能得到對(duì)方;從自己的需求出發(fā),你就只能是自己。
從誰的需求出發(fā),你就能得到誰;你想得到誰,就從誰的需求出發(fā)!
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